|
Utilizarea cardurilor
Cardurile fac parte deja din viata
de zi cu zi a romanilor, la ora actuala existand
peste 9 milioane de carduri bancare. Cele mai
multe dintre ele sunt cardurile pe care ne primim
salariul, dar acestea pot fi folosite nu doar
pentru retragerile de numerar de la bancomate,
ci si pentru a plati in magazine atunci cand cumparam
ceva, pentru a achita o factura, pentru
a cumpara de pe Internet etc.
Bucatica de plastic din buzunar
- cardul - inseamna, de fapt, legatura dintre
tine si banii tai aflati intr-un cont bancar.
Avand un card, poti sa-ti accesezi contul in orice
moment si sa-ti folosesti banii fara sa ai bancnote
asupra ta. Multi nu stiu, insa, care sunt avantajele
cardului fata de bancnote, cum isi pot folosi
cardul si de este mai sigur acesta decat numerarul.
8 MOTIVE PENTRU A FOLOSI CARDUL
IN LOCUL NUMERARULUI
1. Banii tai sunt in siguranta atunci
cand folosesti un card
Daca pierzi sau iti sunt furate niste bancnote,
acestea dispar definitiv, in timp ce un card pierdut
poate fi recuperat foarte usor. Chiar daca iti
fura cineva cardul, banii tai sunt in siguranta,
fiind protejati de codul PIN (Personal Identification
Number) pe care doar tu il stii si fara de care
cardul nu poate fi folosit. Astfel, odata ce ai
constatat lipsa cardului, nu trebuie decat sa
suni la banca si sa anunti disparitia lui. Banca
va bloca imediat contul tau si, la cerere, iti
va emite un card nou.
2. Daca primesti salariul pe card,
cheltuieste-l de pe card!
Chiar daca utilizarea cardurilor este din ce in
ce mai raspandita, numerarul nu va disparea niciodata.
De aceea, te sfatuim sa ai intotdeauna asupra
ta o suma minima de bani in bancnote pentru cumparaturile
mici la comerciantii care nu accepta plata cu
cardul sau pentru diverse servicii (de exemplu,
plata unei curse taxi). In rest, este mai bine
sa folosesti cardul in loc de numerar pentru cumparaturile
zilnice, indiferent daca faci cumparaturi intr-un
magazin alimentar, iei cina intr-un restaurant,
faci un plin de benzina, sau cumperi cadouri pentru
cei dragi. Pentru toate aceste tranzactii la comercianti,
nu trebuie sa platesti nimic in plus, nu exista
comisioane suplimentare, spre deosebire de retragerile
de numerar de la bancomat cand, de obicei, platesti
un anumit comision pentru fiecare tranzactie realizata.
3. Urmareste-ti cheltuielile!
De cate ori nu ti s-a intamplat sa uiti pe ce
ai cheltuit banii? Folosind cardul, vei sti exact
ce ai cumparat, care a fost pretul, cand ai cumparat
si de la ce magazin. Urmarirea cheltuielilor te
ajuta sa iti administrezi mai bine bugetul/salariul.
4. Este mai comod sa platesti prin
card
Multi inca stau la cozi pentru a-si retrage banii
de pe card atunci cand primesc salariul. De ce
sa pierzi timpul in aglomeratie, sa platesti comision
pentru retragerea de numerar si sa-ti transformi
portofelul sau geanta intr-o jungla a bancnotelor
si a monedelor, cand este mult mai comod sa platesti
direct cu cardul? In plus, sigur ti s-a intamplat
ca vanzatorii sa-ti spuna ca nu au marunt pentru
a da restul potrivit, sa astepti sa schimbe bani
sau chiar sa renunti la o parte din rest. Dar
folosind cardul, vei plati suma exacta pentru
cumparaturile facute.
5. Primesti dobanda la banii de
pe card
Daca pastrezi banii in contul de card si nu in
portofel, vei primi o dobanda din partea bancii.
6. Poti sa cumperi de pe Internet
in conditii de siguranta si confort
Folosind cardul, poti plati prin Internet pentru
produsele comandate. Cumparaturile prin Internet
sunt mult mai confortabile: stai in fotoliu in
fata calculatorului acasa sau la birou, ai intimitate,
nu esti presat de timp, poti compara produsul
pe care il cauti cu altele asemanatoare, nu stai
la cozi in magazine, iar obiectele dorite iti
sunt trimise direct acasa. Fara drumuri, fara
efort si in siguranta. (citeste despre siguranta
tranzactiilor prin Internet in sectiunea “Sfaturi
pentru cumparaturi sigure pe Internet”)
7. Usureaza-ti viata!
Ni se pare ca timpul trece prea repede fiindca
viata noastra este tot mai aglomerata. Cardul
te poate ajuta la rezolvarea unor probleme care
iti mananca timp. De exemplu, cu cardul poti plati
facturile de la bancomat sau prin Internet, folosind
serviciile de Internet Banking. De la amenzi auto
pana la facturi telefonice, multe din aceste plati
pot fi facute direct cu cardul fara a fi nevoie
sa te duci la bancomat pentru o retragere de numerar,
iar apoi la birourile unde se efectueaza platile
respective.
8. Cardul te ajuta cand calatoresti
in strainatate
Cele mai multe carduri din Romania pot fi folosite
oriunde in lume unde este afisata sigla care apare
pe card. De exemplu, daca ai un card in lei cu
circulatie internationala si calatoresti in strainatate,
se va face automat schimbul in moneda tarii in
care te afli. Nu vei risca niciodata sa te intorci
in tara cu valuta in plus - bani pe care nu i-ai
cheltuit si pe care trebuie sa ii schimbi iar
in lei, pierzand astfel comisionul de schimb valutar.
TIPURI DE CARDURI
Peste tot in lume exista doua tipuri
de carduri: carduri de debit si carduri de credit.
Daca ai un card de debit poti sa retragi numerar,
sa platesti pentru cumparaturile facute in magazine
sau pe Internet, sa platesti facturi – dar
toate acestea in limita banilor pe care ii ai
in cont. Exista, insa, si carduri de debit care
te lasa sa retragi, in plus fata de banii tai,
si 1 pana la 3 salarii ca imprumut. Acestea se
numesc carduri cu descoperit de cont sau “overdraft”.
Cardul de credit a fost gandit pentru
a plati cu el la magazine, pe Internet sau cand
calatoresti in strainatate si mai putin pentru
a retrage numerar. Comisioanele pe care le platesti
cand retragi numerar de pe un card de credit sunt
mult mai mari decat in cazul cardurilor de debit.
In schimb, cardul de credit iti da posibilitatea
sa imprumuti bani de la banca atunci cand vrei
sa cumperi ceva. Avantajul este ca daca vei returna
imprumutul in perioada de gratie, nu vei plati
nici o dobanda la banii imprumutati.
Ce este perioada de gratie?
Perioada de gratie inseamna durata in care poti
folosi banii bancii pentru a-ti face cumparaturile
dorite, fara sa platesti dobanda. Valoarea cumparaturilor
trebuie returnata in totalitate pana la sfarsitul
perioadei de gratie. De regula, aceasta variaza
intre 30 si 55 de zile. Cu alte cuvinte, daca
ai gasit intr-un magazin obiectul “mult dorit”
si ai folosit cardul de credit pentru a-l cumpara,
va trebui sa restitui bancii suma imprumutata
in perioada de gratie si nu platesti nici o dobanda.
Trebuie sa fii, insa, foarte atent sa nu depasesti
termenul maxim de rambursare pentru ca banca iti
va lua comisioane si dobanzi mari pana in momentul
in care iti vei achita creditul!
Cardurile de debit si cardurile
de credit pot fi, la randul lor, carduri emise
in lei sau in valuta, carduri pentru persoane
fizice sau juridice, carduri care pot fi folosite
doar in Romania si carduri cu circulatie internationala.
RECOMANDARI IN ALEGEREA CARDULUI
1. Alege-ti tipul de card potrivit!
Atat cardul de debit, cat si cardul de credit
pot fi folosite pentru cumparaturile zilnice de
la comercianti fara a plati vreun comision in
plus. Cardurile de credit iti ofera posibilitatea
de a imprumuta bani de la banca pentru a cumpara
produsul dorit fara sa aduci garantii suplimentare
sau acordul angajatorului, spre deosebire de cardurile
de debit cu descoperit de cont (overdraft) unde
bancile, de regula, iti cer alte garantii. Un
alt avantaj al cardurilor de credit este ca poti
sa iti achiti imprumutul intr-o perioada mai lunga
de timp decat in cazul cardurilor de debit.
Bineinteles, fiecare poate alege cardul care i
se potriveste in functie de nevoile lui, dar noi
te sfatuim sa ai ambele tipuri de carduri: daca
vrei un imprumut folosesti cardul de credit, iar
daca ai nevoie de numerar, folosesti cardul de
debit. In rest, poti sa platesti la comercianti,
fara nici un comision in plus, cu ambele tipuri
de carduri.
2. Ia-ti card acceptat international!
Majoritatea cardurilor din Romania sunt acceptate
si in strainatate dar mai sunt si carduri care
nu pot fi folosite decat in tara. Chiar daca nu
esti o persoana care calatoreste foarte des sau
chiar deloc, sfatul nostru este sa iti iei de
la bun inceput un card acceptat peste tot in lume.
Nu te costa nimic in plus si nu stii niciodata
ce ocazii ti se ivesc.
3. Intereseaza-te de toate comisioanele
si dobanzile!
Inainte de a alege un card, afla care sunt comisioanele
pe care trebuie sa le platesti bancii. Compara
ofertele bancilor si fi atent la:
• Cat este comisionul de deschidere
a contului de card
• Cat este comisionul de emitere a cardului
• Care este taxa anuala de administrare a
contului
• Cat trebuie sa platesti comision la retragerile
de numerar (vezi comisionul atat la bancomatele
bancii emitente, cat si la bancomatele altor banci
din tara si din strainatate)
• Cat te costa sa iti verifici soldul la
bancomate
• Cat te costa sa primesti extrasele de cont
• Cat platesti daca vrei sa iti inchizi contul
de card
• Cat platesti pentru un nou cod PIN (in
cazul in care il uiti)
• Care sunt dobanzile daca depasesti perioada
de gratie in cazul cardurilor de credit
• Orice alte taxe
4. Afla care sunt serviciile de
care beneficiezi pentru cardul ales!
• Inlocuirea cardului in regim de urgenta
daca l-ai pierdut sau ti-a fost furat
• Ridicare de numerar in regim de urgenta
daca ai pierdut cardul sau ti-a fost furat
• Servicii si asigurari speciale pentru calatorii
• Puncte de loialitate sau reduceri de preturi
cand platesti cu cardul la comercianti
• Achitarea facturilor de la bancomatele
bancii sau prin Internet (care sunt furnizorii
de utilitati cu care banca a incheiat intelegeri)
• Asistenta prin telefon atat din tara, cat
si din strainatate
• Cardul tau poate fi folosit pentru a cumpara
de pe Internet
CELE “10 PORUNCI” PENTRU
FOLOSIREA SIGURA A CARDURILOR
Cardul este mult mai sigur decat
bancnotele daca il folosesti corect si respecti
urmatoarele sfaturi:
• Cand iti iei cardul de la banca, semneaza
imediat in caseta corespunzatoare de pe spatele
cardului.
• Nu desface plicul care contine codul tau
PIN intr-un loc public. Tu esti singurul care
trebuie sa cunoasca acest cod!
• Codul PIN este format din 4 cifre. Fara
acest cod, cardul nu poate fi folosit. Memoreaza
codul in asa fel incat sa nu il ai scris nicaieri
daca cineva iti fura geanta sau portofelul. Nu
spune codul PIN nimanui, nici celui mai bun prieten!
• Asigura-te ca nimeni nu iti vede codul
PIN daca retragi bani de la un bancomat sau daca
platesti cu cardul intr-un magazin!
• Nu iti numara banii stand in fata bancomatului.
Pune-i in portofel, ia-ti cardul si chitanta!
• Cand folosesti cardul pentru cumparaturi
la comercianti, asigura-te ca:
- pe bon este scrisa suma corecta
- suma totala de plata a fost completata inainte
ca tu sa semnezi
- primesti inapoi cardul tau
- primesti o copie a bonului respectiv
• Noteaza-ti numarul de card si numerele
de telefon la care trebuie sa suni daca iti pierzi
sau ti se fura cardul. Pastreaza-le intr-un loc
sigur, separat de card. Anunta banca imediat ce
ai constatat disparitia cardului!
• Ai posibilitatea sa iti verifici oricand
extrasele de cont. Fa-o pentru a vedea exact pe
ce ti-ai cheltuit banii, cand, unde si cum. Daca
descoperi o tranzactie pe care nu o recunosti
sau care iti ridica semne de intrebare, suna imediat
la banca!
• Pastreaza intotdeauna chitantele pentru
orice tranzactie pe care ai facut-o!
• Nu da niciodata informatii despre cardul
tau la telefon unei persoane pe care nu o cunosti
sau a carei identitate nu o poti verifica! De
asemenea, nu da informatii despre cardul tau prin
Internet! Exista situatii in care sursa pare de
incredere (pare a fi chiar banca ta) dar trebuie
sa stii ca banca nu iti va cere niciodata informatiile
de pe card prin Internet!
SFATURI PENTRU CUMPARATURI SIGURE
PE INTERNET
1. Faceti cunostinta cu magazinul
virtual
Inainte de a cumpara un produs sau serviciu de
pe un site web, utilizatorii ar trebui sa verifice
daca pot avea incredere in comerciantul (magazinul
virtual) respectiv. Astfel, primul pas in tranzactionarea
online consta in informarea utilizatorilor asupra
identitatii magazinului virtual de unde urmeaza
sa cumpere produsul sau serviciul dorit:
- Verificati cine este firma detinatoare a magazinului
virtual si cine este administratorul site-ului.
Trebuie sa gasiti informatiile referitoare la
denumirea juridica a companiei si la existenta
reala a acesteia prin numarul de ordine de la
Registrul Comertului si prin codul unic de identificare
(CUI), date care trebuie sa la gasiti in respectivul
site. Va puteti face o idee asupra seriozitatii
companiei prin verificarea acesteia pe site-ul
Ministerului Finantelor (www.mfinante.ro).
- Verificati coordonatele de contact ale companiei
(adresa postala exacta, numar de telefon fix si
mobil, numar de fax, adresa de e-mail). Pentru
siguranta dvs., testati numerele de telefon afisate
pe site-ul web pentru a fi convinsi de existenta
companiei si folositi-le in cazul in care ceva
nu va functiona in timpul tranzactiei. Fiti suspiciosi
daca magazinul virtual foloseste un serviciu gratuit
de e-mail de tipul Yahoo sau Hotmail.
- Cititi, cu atentie, termenii si conditiile de
utilizare a site-ului. Fiecare magazin virtual
trebuie sa aiba o sectiune intitulata “Termeni
si Conditii” in care sunt specificate modalitatile
de achizitionare a bunurilor si serviciilor. Rezervati-va
timpul necesar pentru parcurgerea in totalitate
a acestora pentru a cunoaste detaliile asupra
procesului de tranzactionare, conditiile de returnare
a produselor, conditiile de garantie, modalitatile
de plata acceptate, modalitatile de livrare, eventualele
taxe suplimentare, modalitati de denuntare a contractului
la distanta, modalitati de returnare a produselor,
modalitati de solutionare a conflictelor pe cale
judiciara si/sau extrajudiciara si conditiile
in care detinatorul magazinului virtual se exonereaza
de orice raspundere juridica.
- Verificati daca se aplica anumite restrictii
asupra produselor sau serviciilor vandute, daca
exista limite de varsta pentru anumite categorii
de bunuri, daca acestea pot fi sau nu livrate
la domiciuliul dvs., daca exista o limita de cantitate
minima ce trebuie comandata etc.
- Incercati un contact clasic cu magazinul virtual.
Daca este prima oara cand utilizati site-ul si
serviciile magazinului pe care l-ati ales, este
recomandat sa luati legatura telefonic si prin
e-mail cu reprezentantii companiei. Notati numele
si functia persoanelor cu care ati discutat, verificati
timpul de raspuns din partea magazinului la solicitarile
dvs. scrise, testati amabilitatea si gradul de
informare al reprezentantilor companiei.
- Cititi sau ascultati recomandarile (feedback-urile)
altor utilizatori asupra magazinului virtual si
evaluati gradul de satisfactie pe care l-au avut
in experienta cu acesta. Daca respectivul magazinul
virtual si-a facut un renume prost in randul altor
utilizatori, sa nu credeti ca dvs. veti fi exceptia
de la regula. Aflati parerile altora si tineti
cont de opinia majoritatii.
- Cautati orice insemn care confera un plus de
credibilitate magazinului virtual trustlabel-uri
si/sau trustmark-uri (de exemplu, simbolul GeoTrust,
logo-urile “Verified by Visa” si “MasterCard
Secure Code”, sigla RomCard, certificate
de calitate de tip ISO, parteneriate cu institutii
credibile – logo-ul Camerei de Comert si
Industrie a Romaniei etc.).
- Va recomandam sa platiti cu cardul numai pe
site-urile pe care sunt afisate siglele “Verified
by Visa” si “MasterCard Secure Code”
!
2. Produsul cautat este cel dorit?
Daca magazinul virtual este de incredere, cautati
produsul sau serviciul dorit. Fiti atenti la toate
detaliile:
- Verificati descrierea si specificatiile produsului
sau serviciului. Magazinul virtual trebuie sa
ofere informatii clare despre :
o pretul produsului (verificati unitatea monetara
in care este exprimat, daca include sau nu TVA,
daca include sau nu alte taxe de tipul celor de
livrare etc.)
o daca exista sau nu anumite conditii pentru livrarea
acestuia
o daca bunul poate fi returnat in 10 zile fara
invocarea unui motiv din partea dvs. (conform
Legii Contractelor la Distanta)
o daca produsul sau serviciul solicitat corespunde
nevoilor voastre.
- Verificati perioada si conditiile de garantie
ale produsului, compania responsabila pentru garantie,
localizarea geografica, timpul destinat service-ului
echipamentelor, cheltuielile de transport etc.
Adresati intrebari suplimentare reprezentantilor
magazinului ori de cate ori intalniti ambiguitati
in conditiile de cumparare si in descrierea produsului.
- Verificati, inainte de a face comanda, daca
magazinul virtual accepta plata online cu cardul.
- Verificati informatiile despre livrarea produselor.
Aflati, cu exactitate, perioada de timp in care
bunul achizitionat va intra in posesia dvs. Verificati
daca produsele sunt asigurate la transport atunci
cand sunt livrate prin intermediul unui serviciu
de curierat, verificati care sunt costurile exacte
de livrare si in sarcina cui revin (a dvs. sau
a magazinului).
- Verificati orice informatie aditionala referitoare
la produsul sau serviciul dorit (de exemplu, daca
produsul se afla intr-o campanie promotionala,
asigurati-va ca veti beneficia de oferta respectiva).
Cititi parerile altor utilizatori despre produsul
sau serviciul pe care il doriti, comparati descrierea
de pe magazinul virtual cu specificatiile producatorului.
Asigurati-va ca bunul dorit corespunde necesitatilor
dvs.
3. Siguranta tranzactiilor
- Cand platiti cu cardul pe Internet, verificati
daca magazinul virtual a prevazut un sistem de
plata securizat. Verificati, de asemenea, daca
browser-ul este protejat, cat si informatiile
referitoare la datele personale si la plata. De
exemplu, cautati simbolul ce reprezinta un lacat
inchis sau o mentiune de genul “informatiile
furnizate sunt criptate” sau verificati daca
adresa site-ului incepe cu “https:”
ATENTIE! Daca transmiteti informatii personale,
cum ar fi numarul cardului, unui site neprotejat
sau prin posta electronica, este posibil ca cineva
sa le intercepteze si sa abuzeze de ele!
In Romania exista doua categorii
de magazine virtuale: cele care activeaza sub
standardul de securitate SSL si cele care sunt
configurate sub standardul de securitate 3D Secure.
Care este diferenta? Standardul SSL este mai vechi
si prezinta riscuri pentru detinatorul de card
care doreste achizitionarea unui produs cu plata
online. Magazinul virtual care lucreaza sub acest
standard are acces la informatiile de pe cardul
dvs. – poate vedea serial number-ul si codul
de verificare de pe cartea de credit. Daca in
spatele magazinului virtual se afla persoane rau
intentionate, banii de pe cardul dvs. sunt in
pericol. Chiar si in situatiile ideale, in care
comerciantul (magazinul virtual) este de buna
credinta, baza de date in care stocheaza informatiile
personale de pe cardurile clientilor sai, poate
deveni usor tinta unor atacuri informatice. In
concluzie, evitati sa furnizati datele de pe cardul
dvs. unui magazin virtual SSL. Este important
de mentionat ca in Romania, bancile procesatoare
nu tranzactioneaza sub standardul SSL ci doar
sub 3D Secure. Cu alte cuvinte, daca veti gasi
un site SSL care accepta plata online cu cardul,
procesarea tranzactiilor se face printr-un procesator
extern de tipul 2checkout, moneybookers etc. sau
printr-o banca straina.
Standardul 3D Secure reprezinta,
in acest moment, cea mai sigura metoda la nivel
mondial de a tranzactiona pe Internet si de a
plati online, cu cardul. 3D Secure este abrevierea
de la 3 Domenii Securizate, respectiv domeniul
de Acceptare (Acquirer), domeniul de Emitere (Issuing)
si Domeniul de Interoperabilitate care apartine
organizatiilor internationale emitente de carduri
(Visa si MasterCard). Noutatea acestui standard
provine din faptul ca responsabilitatile partilor
se impart pe cele 3 domenii pe care le-am amintit.
Astfel, pe parte de Acceptare, responsabilitatea
revine bancii acceptatoare si celor care au fost
configurati drept comercianti virtuali. In privinta
domeniului de Issuing, raspunzatoare este banca
emitenta a cardului impreuna cu detinatorul de
card, iar domeniul de Interoperabilitate apartine
Visa si MasterCard. O tranzactie in sistemul 3D
Secure nu se poate derula decat parcurgand cele
trei domenii. Fiecare entitate este responsabila
de gradul de securitate din interiorul domeniului
sau. In plus, Visa si MasterCard au implementat
si regula de liability shift pentru a reglementa
eventualele dispute. Prin aceasta, raspunderea
apartine celui care nu este compatibil cu standardul.
De exemplu, daca un comerciant este inrolat in
3D Secure, iar banca emitenta sau detinatorul
de card nu sunt, magazinul virtual este cel care
va avea castig de cauza intr-o eventuala disputa.
Standardul de securitate 3D Secure
aduce si alte noutati fata de vechiul SSL. In
primul rand, promoveaza ideea de autentificare
care se realizeaza pe doua niveluri: un nivel
de verificare a cardului (daca acesta este inrolat
si activat in sistemul 3D Secure) si unul de verificare
a comerciantului. Nu in ultimul rand, este verificat
posesorul de card prin introducerea parolei unice
pe care doar detinatorul o cunoaste, aceasta regasindu-se
criptata numai pe serverele RomCard, fara ca magazinul
virtual sa o cunoasca. Masura de securitate vine
in sprijinul luptei anti-carding prin care s-au
inregistrat foarte multe fraude. Tot pentru acest
aspect, s-a eliminat si o alta bresa de securitate
prin care comerciantul (magazinul virtual) avea
acces la serial number-ul si codul de verificare
de pe cartea de credit a cumparatorului in vechiul
standard SSL. In 3D Secure, acest lucru nu mai
este posibil; comerciantul nu poate “vedea”
sub nici o forma datele de identificare de pe
card.
Cum recunoastem un magazin virtual
inrolat in 3D Secure? Pe site-urile comerciantilor
configurati 3D Secure de catre RomCard, cautati
siglele (logo-urile) „Verified by Visa”
si „MasterCard Secure Code”. Pentru
linistea dvs., intrebati un reprezentant RomCard
(www.romcard.ro) daca site-ul pe care urmeaza
sa tranzactionati este, intr-adevar, configurat
3D Secure. Daca raspunsul este pozitiv, pentru
a fi protejat de regula liability shift (transfer
de responsabilitate) in cazul unei dispute cu
comerciantul, activati-va cardul in sistemul 3D
Secure. Acest lucru se realizeaza simplu, fara
nici un cost suplimentar, printr-o cerere catre
banca emitenta a cardului dvs.
Pe scurt, cand tranzactionati online
cu cardul verificati daca: magazinul virtual este
inrolat in 3D Secure, cardul dvs. este inrolat
si activat in 3D Secure, iar parola dvs. de autentificare
nu mai este cunoscuta de nici o alta persoana.
Daca aceste conditii sunt intrunite, informatiile
de pe cardul dvs. sunt in siguranta atunci cand
platiti online.
4. Confortul dvs.
Indiferent de modalitatea de lansare a comenzii
(telefonic, prin completarea unui formular online,
prin e-mail etc.), magazinul virtual trebuie sa
va solicite confirmarea acesteia. Revizuiti comanda,
corectati eventualele erori si confirmati comanda
reprezentantului de vanzari al magazinului. Adresati
ultimele intrebari referitoare la data livrarii
produsului si asteptati-l relaxat acasa sau la
birou.
Felicitari! Tocmai ati cumparat
cu cardul de pe Internet in conditii de siguranta
si confort!
| RESURSE » |
Sursa:
LINK 2 E-COMMERCE
|
• Sfaturi
pentru cumparaturi sigure pe Internet
• Utilizarea
cardurilor
• Afacerea
ta este pregatita pentru Comert Electronic?
• Increderea
in comertul electronic - noi masuri la nivelul
UE
• GLOSAR
- Comertul electronic, Electronic commerce sau
E-commerce
• 10
pasi necesari in lansarea sau mentinerea unei
afaceri pe Internet
• Cum
cheltuiti mai putin la cumparaturi & 9 sfaturi
pentru a va feri de hoti
|
